After-live Services

Voor u als klant begint de echte implementatie pas na de livegang van het CRM-systeem. CRM Partners realiseert zich dat maar al te goed, wij bieden u na livegang verschillende diensten om u te ondersteunen. U  kunt hier denken aan het verzorgen van de communicatie met de eindgebruikers en het begeleiden van de medewerkers op de werkplek.

Er bestaan verschillende mogelijkheden om uw gebruikers op te leiden. U kunt meer lezen over onze aanpak onder Learning Services, waar u onder andere meer kunt lezen over Performance Support.

Daarnaast kunnen we u ondersteunen door het daadwerkelijk gebruik van  het CRM-systeem te meten. Hierdoor krijgt u tijdig inzicht in welke afdelingen extra ondersteuning of aandacht nodig hebben om het systeem tot een succes te maken.