Fast Track Dynamics CRM 2011

De Fast Track training voor Microsoft CRM is geschikt voor consultants, ontwikkelaars en functioneel beheerders. De training geeft een totaalbeeld wat er functioneel mogelijk is binnen Microsoft CRM 2011 en daarnaast hoe Microsoft CRM 2011 aan te passen is.  De cursist heeft na de training de mogelijkheid zich te certificeren. De training is een voorbereiding op de volgende examens:

• MB2-866 Microsoft Dynamics CRM 2011 Customization and Configuration
• MB2-868 Microsoft Dynamics CRM 2011 Applications
  
  

Duur

4 dagen

Inhoud

Deelnemers leren aan de hand van officieel trainingsmateriaal en naslagwerk wat er functioneel mogelijk is binnen Microsoft CRM 2011. Daarmee bent u een goed gesprekspartner voor het management als het gaat om het geven van advies over de technische en functionele (on)mogelijkheden van Microsoft CRM in het pakketselectietraject.

Daarnaast kunt op het niveau van de consultants van de leverancier meepraten tijdens het implementatietraject.Informatie die normaal gesproken in 6 dagen wordt aangeboden, krijgt u in slechts 4 dagen.

Wat komt er aan de orde tijdens de cursus?

• Relaties beheren
• Marketing Proces
• Sales Proces
• Service Proces
• Configureren en Aanpassen van Microsoft CRM 2011

De cursus stelt u in staat om:

Inzicht te krijgen in de functionele mogelijkheden van Microsoft Dynamics CRM. Daarnaast kunt u met de verkregen kennis Microsoft CRM 2011 aanpassen aan de eigen bedrijfswensen. Hierbij kunt u denken aan wijzigingen qua velden, tabellen en rapportages.

Voorkennis

Deelnemers dienen bekend te zijn met Microsoft Dynamics CRM .

Locatie

Deze Microsoft CRM training kan worden gevolgd in de trainingroom bij CRM Partners te Barneveld of bij u op locatie. Voor trainingen op locatie geldt dat de opdrachtgever zelf zorgt voor voldoende trainingsruimte. Neem contact met ons op voor beschikbare datums en voorwaarden.