PF Concept

“Vanuit CRM Partners heb ik met mijn team gewerkt voor een nieuwe klant: PF Concept International.Concreet ging het om de realisatie van Microsoft CRM voor de stroomlijning van de Europese sales organisaties binnen PF Concept International. Een tweede deel van de opdracht betrof de vervanging van de bestaande ERP front-end door Microsoft CRM. Bij de door ons geboden technische oplossing is gebruik gemaakt van de nieuwe mogelijkheden van CRM. De klant krijgt dus een state-of-the-art oplossing geleverd. Deze kenmerkt zich door uitgebreide interfacing met het bestaande ERP systeem plus een volledig redundante technische omgeving, geschikt voor veel gebruikers en met een grote beschikbaarheid. Het project is begin juni in gebruik genomen en fase 2 wordt nu voorbereid.

"De oplossing voor PF Concept International is specefiek ontwikkeld, maatwerk dus van CRM Partners"
Frans van Zelst, Lead Project Manager CRM Partners

Deze is gericht op het kunnen verzenden van massa mailingen. De oplossing voor PF Concept International op het gebied van de interfacing is specifiek ontwikkeld, maatwerk dus van CRM Partners. Daar zijn we sterk in. Mijn insteek bij deze opdracht is het houden van de aandacht bij de totaaloplossing. Want zelfs wanneer je op specifiek gebied prachtige oplossingen realiseert, werkt de oplossing alleen als alle onderdelen vlekkeloos samenwerken. Het opgeleverde CRM is het basisplatform waarmee PF Concept International meer te weten komt van haar klanten. Dit biedt de mogelijkheid om de sales organisatie efficiënter en effectiever te laten werken.”