Licentievarianten
Microsoft Dynamics CRM is beschikbaar in verschillende licentievarianten, precies afgestemd op de behoefte van elk bedrijf en elke organisatie. Omdat het programma opgebouwd is met één codebase en één databasemodel biedt Microsoft Dynamics CRM u volledige keuzevrijheid in de variant; of deze nu in huis staat, of als online CRM oplossing wordt afgenomen.
Microsoft Dynamics CRM is schaalbaar vanaf twee medewerkers tot duizenden medewerkers, en biedt daarmee groeiscenario's voor uw organisatie. Alle versies bieden dezelfde functionele gebieden: sales force automation, marketing en e-mailmarketing automation en customer service management.
| Professional Edition: | Geschikt voor organisaties met meer dan 5 werknemers |
| Enterprise Edition: | Geschikt voor organisaties met verschillende divisies |
| CRM Online: | Geschikt voor organisaties die online willen werken |
Microsoft maakt onderscheid tussen Device en Named users. Tevens biedt Microsoft de keuze tussen CRM gebruikers met volledige functionaliteit (Full use Cal's) en gebruikers die het CRM systeem alleen voor raadplegen gebruiken (Limited Use CRM Cal's).
